חדרי מבצעים מדוגמים ובעלי יכולות טכנולוגיות מתקדמות, תורמים להשבחת מערכי אבטחה והפיכתם ליעילים יותר. כיצד עושים זאת נכון...
יציבות וביטחון הן שתי מילים שכל אחד מאחל לעצמו, לא משנה באיזו הוא מדינה הוא חי. בישראל בפרט, נראה שהמצב לא הולך להשתנות וכדי להשיג את אותה תחושת ביטחון צריך להיות עם היד על הדופק. אם נשים בצד את ארגוני הביטחון הציבוריים – צה"ל והמשטרה – ונתמקד בשוק האזרחי, הרי שכאן מתחולל השינוי הגדול.
שורה של טכנולוגיות מתקדמות צפויות להיכנס לשימוש בעתיד הקרוב ולהגביר את יכולתו של מערך האבטחה הפרטי והעסקי להגיב ביעילות ובזמן אמת לאירועים ביטחוניים.
מי שצפוי לרכז את כל החידושים הללו הוא חדר הבקרה המבצעי, שילווה מרחוק את פעילות האבטחה ואת האירועים השוטפים. באמצעות הטכנולוגיות החדשות, מענה של חצי דקה לשיחה ייחשב איטי במיוחד. למוקד אף יינתנו הרשאות ייעודיות לפתיחת מנעולים מרחוק, הפעלת רחפנים ומעקב צמוד אחרי הסיירים.
יותר מידע בהרבה פחות זמן
חדר הבקרה העתידי ינהל וישלוט במערך טכנולוגי עצום ויידרש לפקח ולעבד כמות ענקית של מידע דיגיטלי שזורם מהשטח ללא הפסקה. אלגוריתמים חכמים כבר פועלים כדי לפענח את ים המידע שמגיע מהמצלמות ושאר אמצעי המעקב הממוקמים במרחב. אנשי המבצעים יהיו בעלי זיקה טכנולוגית וילמדו לפקח על חדר הבקרה כדי להגיב כראוי במידת הצורך. זה לא שלא יהיו יותר שומרים או סיירים, אבל עבודתם תהיה קלה יותר ברגע שכל המידע ייפרס בפניהם והטכנולוגיה תנתח עבורם את הנתונים שיתקבלו מהשטח. גם מערכת ניהול ההחלטות תהיה יעילה ושיתופית יותר ותשרת בעלי תפקידים נוספים בארגון ולא רק את מנהלי האבטחה.
העידן הטכנולוגי עשה פלאים ביכולות השימוש של האנושות במצלמות מרחביות. אחד החידושים האחרונים הוא שימוש במצלמות אנליטיות חכמות שאוספות נתוני צילום ממאות ואלפי מצלמות ומנתחות את המידע המצולם בהן לפי אלגוריתם חכם. התוצאות מוצגות על מסך אחד בתוך מספר שניות.
לזהות פנים באלפית שניה
מצלמות חכמות גם מסייעות לתעד אירועים במרחב הציבורי כמו הפגנות, אירועי טרור, התפרעויות וכד'. כמה מהן כוללות יישומים מתוחכמים במיוחד כמו יכולת תרמית לצלם בחושך מוחלט ולספק התראות בכל פעם שאדם נכנס לטווח הצילום שלהן; הצטיידות ברכיבי אודיו שמשמיעים קולות במקרה של פריצה; יכולת לזהות פנים בתוך כמה אלפיות השניה והתאמת הפנים למאגרי מידע לצורך זיהוי; מצלמות שכוללות רכיבים לזיהוי תווי קול; מצלמות שיודעות לספור בני אדם ועוד.
ואולם, מחיר ההצטיידות והתפעול הוא יקר מאוד שרק חברות האבטחה הגדולות משתמשות בו כיום.
מישהו צופה בכם!
בעלים של מגדל יוקרתי במרכז הארץ החליט לצייד את הלובי במערכות ישיבה יקרות שיובאו במיוחד מחו"ל. המאבטחים קיבלו הנחיה ברורה: לשמור על הציוד היקר פן יינזק או ייגנב. באחד הבקרים, יצא המאבטח לסיור ואחד הילדים שהגיע לביקור במגדל החליט שהספה היקרה היא טרמפולינה לשעת משחק. המזל הגדול הוא שאותו מאבטח הגדיר למצלמה החכמה לזהות תנועות חשודות ליד הספות, ולשדרן מיד לחדר הבקרה. בתוך שניות הגיע החיווי למאבטח לשוב מיד ללובי כדי למנוע חבלה בספות.
מצלמות חכמות גם מסייעות לתעד אירועים במרחב הציבורי כמו הפגנות, אירועי טרור, התפרעויות וכד'. כמה מהן כוללות יישומים מתוחכמים במיוחד כמו יכולת תרמית לצלם בחושך מוחלט ולספק התראות בכל פעם שאדם נכנס לטווח הצילום שלהן; הצטיידות ברכיבי אודיו שמשמיעים קולות במקרה של פריצה; יכולת לזהות פנים בתוך כמה אלפיות השניה והתאמת הפנים למאגרי מידע לצורך זיהוי; מצלמות שכוללות רכיבים לזיהוי תווי קול; מצלמות שיודעות לספור בני אדם ועוד.
הבשורות הטובות הן שהטכנולוגיות החדשות מצמצמות באופן משמעותי את הפגיעה בתחושת הפרטיות, שכן המידע לא נצבר ויישומי הניתוח מאבחנים במדויק רק את נתוני האירוע.
"האתגר שלנו הוא להיות צעד אחד לפני כל מי שרוצה ויכול להזיק ללקוחות שלנו", אומר נתנאל מיבר, מנהל ביטחון ארצי במיקוד אבטחה. "האתגר הוא גדול, אבל הידיעה כי סיפקנו תחושת ביטחון היא גדולה הרבה יותר".
